Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сайта eifastore.ru (далее — «EIFASTORE», «Сервис», «Продавец») и содержит условия продажи и предоставления цифровых товаров и услуг пополнения. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), намеренному приобрести цифровой товар или услугу на Сервисе.

1. Предмет оферты

Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровые товары и услуги (коды активации, ваучеры, подарочные карты, пополнение игровых и иных цифровых балансов, Telegram Stars, пополнение Steam и аналогичные цифровые продукты), а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящей Оферты. Каждая покупка совершается единично; корзина и выбор количества единиц одного товара в рамках одного заказа не применяются.

2. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий Оферты) является оплата Покупателем выбранного цифрового товара или услуги. С момента оплаты договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым на условиях настоящей Оферты. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.

3. Оформление и оплата заказа

• Покупатель выбирает цифровой товар или услугу и указывает необходимые для выдачи данные (например, идентификатор игрового аккаунта, логин или иные реквизиты, требуемые для исполнения).
• Оплата производится онлайн через платёжных партнёров Сервиса — AuraPay и WATA, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и банковских карт.
• Стоимость товара указывается на странице товара на момент оформления заказа. Все расчёты производятся в рублях РФ, если явно не указано иное.
• Покупатель несёт ответственность за корректность указанных им данных для выдачи. Продавец не отвечает за неисполнение, вызванное неверными данными Покупателя.

4. Выдача цифрового товара

Цифровой товар предоставляется в электронном виде, как правило моментально после успешной оплаты — через интерфейс Сервиса и/или чат заказа. Для услуг пополнения выдачей считается зачисление средств/баланса на указанные Покупателем реквизиты. Сроки исполнения отдельных услуг могут отличаться и указываются на странице товара или сообщаются поддержкой.

5. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется предоставить оплаченный цифровой товар надлежащего качества и оказывать поддержку по вопросам заказа. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные, использовать Сервис добросовестно и не нарушать применимое законодательство и права третьих лиц.

6. Ответственность и форс-мажор

Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные действиями Покупателя (некорректные данные, нарушение правил третьих сервисов и платформ), а также за временную недоступность сторонних платформ. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): сбоями платёжных систем и сторонних платформ, действиями органов власти, авариями сетей связи и иными событиями вне разумного контроля сторон.

7. Возврат

Порядок возврата регулируется Политикой возврата. Цифровой товар после выдачи возврату не подлежит, за исключением случаев невыдачи или неисполнения обязательств Продавцом.

8. Реквизиты и контакты

Сервис: eifastore.ru. Обращения по вопросам заказов, оплаты и исполнения принимаются через поддержку в Telegram @eifastore_ru и через чат поддержки на сайте.